Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI

Questi termini e condizioni ("Termini") regolano l'uso dei nostri servizi di gioco online (il "Servizio"). Utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato da questi Termini.

1. STATO LEGALE

Il Servizio è fornito da Softon Ltd / GROUP GAEM B.V., una società autorizzata dall'Autorità di Gioco Curaçao di Antillephone con numero di licenza 8048/JAZ e operante in conformità con le leggi di Curaçao.

Siamo autorizzati a operare in Italia, offrendo servizi sicuri per i giocatori italiani. Ti accogliamo come nostro giocatore, in base a questi Termini.

2. PROCESSO DI REGISTRAZIONE E ACCESSO

Per registrarti, segui questi passaggi:

1. Visita il nostro sito ufficiale.
2. Inserisci il tuo indirizzo email e il numero di telefono.
3. Crea una password.
4. Conferma la tua registrazione tramite SMS o email.
5. Il tuo account sarà attivato immediatamente, permettendoti di accedere al Servizio.

Richiediamo la verifica Know-Your-Customer (KYC) prima di qualsiasi richiesta di prelievo, che può includere la fornitura di documenti di identità e prova di indirizzo.

L'età minima per i nostri clienti è di 18 anni, e ci riserviamo il diritto di rifiutare o chiudere il tuo account se questo requisito non è stato soddisfatto. È consentito un solo account per utente, e alcuni paesi sono esclusi dall'uso dei nostri servizi.

3. GIOCHI E FORNITORI DI SOFTWARE

Offriamo un'ampia selezione di giochi dai principali fornitori di software, tra cui, a titolo esemplificativo, NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Playtech e Microgaming (in possesso di licenza MGA/UKGC dove applicabile).

La nostra libreria contiene oltre 3.000 titoli unici in varie categorie: Slot, Giochi da Tavolo, Casinò dal Vivo e Scommesse Sportive. I giochi sono disponibili sia su desktop che su dispositivi mobili.

4. BONUS E PROMOZIONI

Offriamo una varietà di bonus per migliorare la tua esperienza di gioco:

• Un bonus di benvenuto fino a €500 con un match del 100% e giri gratuiti su slot popolari (€0,10 per giro).
• Il pacchetto di benvenuto standard è disponibile in EUR per i clienti italiani.
• I bonus vengono attivati automaticamente dopo la registrazione o il primo deposito, soggetti ai nostri requisiti di scommessa.

Requisiti di Scommessa: L'importo totale delle scommesse effettuate deve essere almeno 40x-45x l'importo del bonus entro un periodo non superiore a sette (7) giorni. I fondi bonus possono essere utilizzati solo su alcuni giochi e scadranno se le condizioni non vengono soddisfatte entro il termine specificato.

5. PROGRAMMA VIP E/O DI FIDELIZZAZIONE

Il nostro programma di fidelizzazione premia i giocatori per la loro attività di scommessa, con vantaggi che aumentano man mano che progredisci nel nostro sistema di livelli: Newbie, Bronzo, Argento, Oro, Platino e VIP. Manager personali, prelievi più rapidi, bonus esclusivi e un account manager personale sono tra i vantaggi disponibili per i membri di livello superiore.

Per qualificarti per il programma, monitoriamo il tuo volume e la frequenza delle scommesse.

6. METODI DI PAGAMENTO E TERMINI BANCARI

Possono essere utilizzati i seguenti metodi di pagamento:

• Visa/MasterCard (€10-€5,000, immediato, gratuito)
• Pagamenti in criptovalute tramite Bitcoin/ Ethereum/ USDT (€20-nessun limite massimo, 15 minuti, gratuito)

Si applicano limiti di prelievo: €5.000 al giorno per i membri VIP. I prelievi vengono elaborati entro una a quarantotto ore e non comportano costi.

7. TERMINI E CONDIZIONI CHIAVE

Si prega di notare che:

• I Termini del Bonus si applicano a tutti i bonus: Requisiti di scommessa di 40x-45x l'importo del bonus; restrizioni sui massimi importi delle scommesse di €5.
• Limiti di deposito: Un deposito minimo giornaliero di €10 è richiesto per i nostri servizi.
• Limiti di prelievo: La nostra politica di prelievo consente fino a €5.000 al giorno per i membri VIP.

Il tuo account sarà limitato o chiuso se questi limiti non vengono rispettati. Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare qualsiasi termine senza preavviso.

8. FUNZIONALITÀ MOBILI E TECNICHE

La nostra app mobile è disponibile su dispositivi iOS (12+ e superiori) e Android (5.0+ e superiori). L'applicazione richiede un minimo di 150MB di spazio libero. L'ottimizzazione del browser mobile garantisce una navigazione fluida, mentre le nostre funzionalità in-app includono l'accesso tramite riconoscimento facciale per maggiore comodità.

9. SICUREZZA E GIOCO LEALE

La tua sicurezza è fondamentale per noi:

• Utilizziamo la crittografia SSL conforme agli standard del settore fornita da Cloudflare.
• Tutti i giochi sono testati e certificati come equi utilizzando Generatori di Numeri Casuali (RNG) forniti dai fornitori di software.
• Audit indipendenti garantiscono la conformità alle normative di gioco e agli standard di equità.

Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24/7 tramite chat dal vivo o email. Puoi contattarci entro due minuti durante l'orario lavorativo, indipendentemente dalla lingua parlata.

10. FUNZIONALITÀ DI GIOCO RESPONSABILE

Ci impegniamo a fornire un ambiente sicuro per i nostri clienti:

• Limiti di deposito: Impostati da te tramite le impostazioni del tuo account.
• Opzioni di timeout e autoesclusione sono disponibili, consentendo la cessazione temporanea o permanente dal gioco.
• I link di supporto ti indirizzano direttamente a organizzazioni competenti, fornendo assistenza in caso di problemi legati al gioco.

11. VANTAGGI E SVANTAGGI

I nostri vantaggi includono:

• Bonus generosi
• Una vasta libreria di giochi (oltre 3.000 titoli)
• Pagamenti in criptovaluta
• Funzionalità dell'app mobile

Si prega di notare i nostri svantaggi:

• Dettagli di cashback limitati forniti.
• È richiesta la verifica Know-Your-Customer per i prelievi.

12. INFORMAZIONI GENERALI SUL CASINO

Fondata nel 2025 da Softon Ltd / GROUP GAEM B.V., offriamo supporto in più lingue (incluso l'italiano) ai giocatori di tutta Europa, compresa l'Italia. Il nostro marchio si concentra sull'eccellenza del gioco mobile garantendo nel contempo un gioco leale e transazioni finanziarie sicure.

Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra te e noi. Utilizzando il nostro Servizio, accetti di rispettare questi termini, che possono essere modificati o aggiornati in qualsiasi momento senza preavviso.

TERMINI E CONDIZIONI SOGGETTI A MODIFICA SENZA PREAVVISO